|
|
|
|
Sıkça Sorulan Sorular |
1- İndirim yapar
mısınız?
City oto kiralama uzun
süreli kiralamalarda ve
daimi müşterilerine özel
fiyat indirimi
uygulamaktadır.
2- Aracın deposunu nasıl
teslim ediyorsunuz?
Aracın yakıt durumu
sözleşmeye kaydedilir ve
dönüşte aynı miktar
yakıtla iade etmeniz istenir.
3- Sözleşme
oluşturulurken ne tür
evraklar istiyorsunuz?
Geçerli kimlik ve sürücü
belgesi dışında ayrıca, TC
Kimlik Numaranız, adres,
telefon bilgileriniz. . Yurt dışından
gelen gurbetçi
vatandaşlarımızdan ise
pasaport ve sürücü belgesi
istenilmektedir.
4- Araçlarınız yeni mi?
Araçlarımız maksimum 3
seneliktir, bu süreyi
dolduran araçlarımızı sık
bakım gerektirdiğinden
yeniliyoruz bundan dolayı çok düşük model
aracımız bulunmamaktadır.
5- Yurt dışından nasıl
rezervasyon yapabilirim?
Kişisel bilgilerinizi ( isim
, telefon ) ve uçuş
bilgilerinizi ( havayolu
şirketinin adı , kalkış yeri
ve tahmini iniş saati veya
uçuş numarasını )
bildiriniz. Bir personelimiz
sizi havalimanında
karşılayacaktır.
6- Araçlarınız kaskolumu?
Araçlarımızın tamamı Full
kaskolu olup servis
güvencesi altındadır.
7- Aracı bir başkası
kullanabilir mi?
Aracı kiralayan şahıs
dışındaki kişi veya kişilerce
kullanılabilmesi için
ek sürücülere ait sürücü
belgesi bilgilerinin kira
sözleşmesinin üzerinde
gösterilmesi ile mümkündür.
Aksi durumun belirlenmesi
ve/veya herhangi kaza
durumunda tüm sigortalar
geçersiz sayılarak gerek
kiralayan, gerekse araç
kullanan kişi ayrı ayrı ve
müştereken sorumlu
tutulurlar.
8- Sigortalardan hangi
durumlarda yararlanamam?
Aracın yerini değiştirmeden
trafik, kaza ve alkol
raporlarının alınması ve
aracın trafik yasalarına
uygun kullanılması
gerekmektedir. Hırsızlık
sigortasının geçerli
olabilmesi için polis veya
jandarmanın tutanak tutması
gerekmektedir.
9- Araçların bakımlı
olduğuna güvenebilir miyim?
Araçların kirada iken arıza
çıkarması bizlere hem
ekonomik hem de personel
açısından ek yük
getirmektedir.Bu nedenle
araçların bakımları
aksatılmadan yapılmaktadır.
Ayrıca araçlarımızın
çoğunluğu üretici firma
garanti kapsamında
olduğundan bakımlar yetkili
servisler tarafından
yapılmaktadır.
10- Kiralama süresini
nasıl uzatabilirim?
Kira sürenizin bitiminden en
az 24 saat önce bizimle
iletişim kurarak süreci
uzatabilirsiniz. |
|
|
|
|
|
